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  • [教学]解决 Windows 10 无法上网、DNS伺服器没


    2020-05-22


    升级到Windows10之后却发现Google Chrome 无法使用?电脑无法上网?DNS伺服器没有回应?遇到这样问题的使用者还不少,香肠周遭朋友也有人遇到,其实我们可以透过Windows内建的「疑难排解问题」之「Windows 网路诊断工具」查询,抓到问题后即可以轻鬆解决。目前香肠周遭有朋友遇到的问题居然是「DNS伺服器没有回应」的状况,根据网路给的指令执行并重开路由器就恢复正常了。

    目前国内有一些使用者遇到Windows10无法上网的问题,不确定大家是否问题相同,但周遭朋友有人是DNS伺服器居然坏掉了,无法解析网域名称,因此造成Chrome无法上网、IE无法上网等等,但是Skype、LINE的通讯软体却可以开(可能没有遇到DNS解析),因此就让我们先透过「Windows 网路诊断工具」查询电脑无法上网的问题吧!

    Windows 网路诊断工具其实很好用,但是却有许多使用者不知道它的存在,有时候香肠遇到无法上网,就会透过Windows网路诊诊断工具侦测网路无法连线的问题,然后再透过工具本身自动修复无法上网问题,就可以轻鬆排除,如果无法排除时也会显示原因,透过另外一台电脑上网查一下资料,大概都能迎刃而解,现在就让网们来检测一下网路状态吧!

    [教学]解决 Windows 10 无法上网、DNS伺服器没

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    一、 透过Windows 诊断工具检查问题

    第1步  首先点右下角的网路符号,使用乙太网路(接线)会出现电脑,使用Wifi则会出现讯号符号。在符号上点选右键,选择【疑难排解问题】。

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    第2步  开启后,Windows 网路诊断工具会自动检测。

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    第3步  检测发现问题后会尝试排除。

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    第4步  如果无法排除则会出现您电脑无法上网的问题,像香肠的朋友则是出现了「DNS伺服器没有回应」的问题,那该怎排除呢?

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    二、进行DNS问题初步排除

    由于目前我们检测到的问题是显示「DNS 伺服器没有回应」。那第一个想到的解决方式就是修改您上网的DNS,例如换成Google DNS,那现在就让我们来换DNS。

    第1步  一样到右下角点选网路符号,接着点选【开启网路和共用中心】。

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    第2步  接着点选右侧的「连线」后方的文字。

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    第3步  进入后点选﹝内容﹞。

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    第4步  接着点选【网际网路通讯协定第4版(TCP/IPv4)】,再点选下方﹝内容﹞。

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    第5步  接着在下方点选【使用下列的DNS伺服器位址】,依序输入「8.8.8.8」和「8.8.4.4」,输入完毕后点选﹝确定﹞。

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    第6步  开启Chrome、IE、Firefox等浏览器,测试看看可否连线?如果是DNS无法解析,这样的方式应该是可以连线的。

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    三、根治 DNS伺服器没有回应问题

    如果按照前面两步骤可以上网,那恭喜你,你已经暂时排除问题。不过当你取消DNS设定后,你会发现右继续不能上网了。如果有这样的状况,那建议最好执行以下操作步骤,试试看是否可以完全根治问题。

    根据Windows 官方的指令以及香肠和朋友实测结果,大概以下步骤可以排除,但是如果还是不能排除,可能要自行再Google查询看看了,因为大家环境不同,有时候不能连线是防毒软体挡住,有时候可能是其他软体的设定去影响到系统也不一定啰!

    敬请注意

    执行以下方法之前,请您务必先将前面设定的「8.8.8.8」和「8.8.4.4」设定取消,改为「自动取得DNS伺服器」。

    第1步 请先点左下角﹝开始﹞按纽,再直接输入「CMD」,然后用滑鼠右键点选上方的「命令提示字元」选择使用【以系统管理员身分执行】。

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    第2步  接着依序输入以下四段指令,每输入完一次指令请按下﹝Enter﹞按钮,接着等结果跑完后再输入下一个指令直到四个指令执行完毕。

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew

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    第3步  接着你测试上网可能还是无法,这时请重新启动您的路由器,然后再次测试网路,应该就可以正式上网连线了。 然后就可以跟以下「这个网页无法使用」讨人厌的画面说掰掰了! [教学]解决 Windows 10 无法上网、DNS伺服器没



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